Gestão
8 de Outubro de 20268 min
Carteira de clientes: como dividir e acompanhar
Como dividir a carteira entre os vendedores, os quatro números para acompanhar e um exemplo de leitura em dois meses.
Blog e Recursos Educativos
Inteligência Comercial em Distribuição B2B
Artigos técnicos, análises de conformidade da Meta Cloud API, estratégias de reativação de carteira e boas práticas de integração de IA aos principais ERPs.
Gestão
8 de Outubro de 20268 min
Mix de produtos: como medir e aumentar por cliente
A diferença entre o mix do catálogo e o mix por cliente, como medir e um exemplo de conta com cinco clientes.
Vendas
8 de Outubro de 20268 min
Vendas B2B: como funcionam na distribuidora
O que muda em relação à venda ao consumidor, o ciclo de seis etapas numa distribuidora e o que medir além do faturamento.
Gestão
6 de Outubro de 20268 min
Curva ABC de clientes: como calcular e usar na carteira
A classificação da carteira pela participação no faturamento. Cálculo passo a passo, um exemplo com dez clientes e o que muda na rotina para cada classe.
Gestão
6 de Outubro de 20268 min
Comissão de vendas: modelos, cálculo e como escolher
Quatro modelos de comissão calculados sobre o mesmo mês de um vendedor, o que cada um incentiva e o que muda entre empregado e representante.
Gestão
6 de Outubro de 20268 min
Positivação de clientes: o que é e como aumentar
O percentual da carteira que comprou no período. A fórmula, a diferença para cobertura e mix, por que a taxa cai e um roteiro para aumentar.
Vendas
17 de Julho de 20268 min
Por que o vendedor externo não usa o app de pedidos
O problema não é o vendedor, é a fricção de um app extra. Como o pedido pelo WhatsApp que ele já domina chega ao ERP sem app novo nem troca de sistema.
Gestão
17 de Julho de 20268 min
Gestão de vendedores externos em distribuidora B2B
O gestor perde visibilidade porque o pedido nasce no WhatsApp e só depois entra no sistema. Como acompanhar em tempo real, em nível de pedido, sem tirar o WhatsApp do vendedor.
Vendas
11 de Julho de 20269 min
Como vender pelo WhatsApp: o guia da distribuidora B2B
A maioria dos guias fala com o varejo. Este é pro B2B: vendedor no centro, número da empresa, catálogo e preço por cliente na conversa, e o áudio virando pedido estruturado no ERP.
Atendimento
11 de Julho de 20268 min
Multiatendimento no WhatsApp: como funciona (sem gambiarra)
Vários atendentes e vendedores num número só, sem risco de banimento: por que as gambiarras derrubam a conta e como o caminho oficial da Meta + triagem por IA resolve.
Integração
12 de Junho de 20267 min
Como integrar o WhatsApp ao ERP (Sankhya/Protheus) sem redigitação de pedidos
O tempo que o vendedor externo perde redigitando cotações de áudio/foto no ERP e o risco de erros. Descubra como a IA estruturada elimina essa etapa intermediária, conectando o WhatsApp ao Sankhya ou Protheus.
Compliance
12 de Junho de 20268 min
WhatsApp de vendedor externo banido: riscos operacionais e como proteger sua distribuidora
A vulnerabilidade de usar o celular pessoal do vendedor, perda de histórico e banimentos causados por disparadores piratas de spam. Saiba como a API oficial da Meta e o modo espelho protegem sua empresa.
Vendas
12 de Junho de 20266 min
Como reativar clientes inativos na distribuidora B2B automaticamente via IA
Como a inatividade drena o faturamento mensal. Entenda como a IA monitora o banco de dados do ERP, gera réguas de reabastecimento e sugere proativamente a repetição de pedidos recorrentes no WhatsApp.
Operação
12 de Junho de 20267 min
Triagem PJ × Consumidor Final: como blindar o WhatsApp da sua distribuidora
A dor de ter o número público de atendimento congestionado por pequenos compradores de varejo. Veja como a IA valida CNPJ e valor mínimo de atacado antes de encaminhar à equipe de televendas.
Tecnologia
12 de Junho de 20266 min
IA Conversacional vs Chatbot de Menu: por que sua distribuidora precisa de uma IA que entende áudio
Por que clientes corporativos e vendedores detestam menus de opções ("digite 1 para parafusos"). Como uma IA que entende áudio informal traduz o pedido em SKU do seu catálogo.
Vendas
20 de Agosto de 20265 min
Orçamento com IA no WhatsApp: pedido bruto vira orçamento em segundos
O pedido chega solto — texto, áudio ou foto de lista escrita à mão. Veja como uma camada de IA lê esse pedido bruto e devolve um orçamento estruturado, pronto pra conferência humana, sem redigitação.