Vendas
17 de Julho de 20268 min
Por que o vendedor externo não usa o app de pedidos
O problema não é o vendedor, é a fricção de um app extra. Como o pedido pelo WhatsApp que ele já domina chega ao ERP sem app novo nem troca de sistema.
Blog e Recursos Educativos
Inteligência Comercial em Distribuição B2B
Artigos técnicos, análises de conformidade da Meta Cloud API, estratégias de reativação de carteira e boas práticas de integração de IA aos principais ERPs.
Gestão
17 de Julho de 20268 min
Gestão de vendedores externos em distribuidora B2B
O gestor perde visibilidade porque o pedido nasce no WhatsApp e só depois entra no sistema. Como acompanhar em tempo real, em nível de pedido, sem tirar o WhatsApp do vendedor.
Vendas
11 de Julho de 20269 min
Como vender pelo WhatsApp: o guia da distribuidora B2B
A maioria dos guias fala com o varejo. Este é pro B2B: vendedor no centro, número da empresa, catálogo e preço por cliente na conversa, e o áudio virando pedido estruturado no ERP.
Atendimento
11 de Julho de 20268 min
Multiatendimento no WhatsApp: como funciona (sem gambiarra)
Vários atendentes e vendedores num número só, sem risco de banimento: por que as gambiarras derrubam a conta e como o caminho oficial da Meta + triagem por IA resolve.
Integração
12 de Junho de 20267 min
Como integrar o WhatsApp ao ERP (Sankhya/Protheus) sem redigitação de pedidos
O tempo que o vendedor externo perde redigitando cotações de áudio/foto no ERP e o risco de erros. Descubra como a IA estruturada elimina essa etapa intermediária, conectando o WhatsApp ao Sankhya ou Protheus.
Compliance
12 de Junho de 20268 min
WhatsApp de vendedor externo banido: riscos operacionais e como proteger sua distribuidora
A vulnerabilidade de usar o celular pessoal do vendedor, perda de histórico e banimentos causados por disparadores piratas de spam. Saiba como a API oficial da Meta e o modo espelho protegem sua empresa.
Vendas
12 de Junho de 20266 min
Como reativar clientes inativos na distribuidora B2B automaticamente via IA
Como a inatividade drena o faturamento mensal. Entenda como a IA monitora o banco de dados do ERP, gera réguas de reabastecimento e sugere proativamente a repetição de pedidos recorrentes no WhatsApp.
Operação
12 de Junho de 20267 min
Triagem PJ × Consumidor Final: como blindar o WhatsApp da sua distribuidora
A dor de ter o número público de atendimento congestionado por pequenos compradores de varejo. Veja como a IA valida CNPJ e valor mínimo de atacado antes de encaminhar à equipe de televendas.
Tecnologia
12 de Junho de 20266 min
IA Conversacional vs Chatbot de Menu: por que sua distribuidora precisa de uma IA que entende áudio
Por que clientes corporativos e vendedores detestam menus de opções ("digite 1 para parafusos"). Conheça a flexibilidade de uma IA baseada em Vertex Gemini que traduz áudios informais em códigos SKU.